大数据挖掘医生观念，助力自身免疫病生物制剂成功上市

作为医药行业最注重的医生数据之一，医生观念数据让各大顶尖医药公司又爱又恨。

医生观念被偏爱的原因不言而喻。精准定位药品的支持者，无论对于组织营销活动，或直接促成销量提升，都有重要作用。

反之，即便重要目标医生现阶段对药品的观念偏好不佳，也可以有针对性地调整触达策略和内容策略，帮助转变医生对药品或治疗方式的看法，进而提升销量。

正因为医生观念数据如此重要，各大药企都创建了尽可能完备的观念调研问卷，收集目标医生对药品的治疗观念。然而，药企内部收集的观念数据，往往很难满足医学部和市场部指导销售进行触达的需要。对于未上市的药品，可收集问卷的数量尤其少。

实践案例

某MNC药企在其用于自身免疫病的创新生物制剂上市前，正面临着以上问题。

其创新免疫制剂已在临床试验上证明疗效优于多款同品类竞品，但苦于自身医生资源少、观念不明确等问题，医学部和市场部在上市前，面临着巨大挑战。即便已深耕自身免疫疾病领域多年，该企业对于新适应症和新科室医生的扩展仍力不从心，仅有少数熟悉的医生，无法指导销售团队准确触达更多医生。

基于该企业的实际需求，脉络洞察为其提供了全渠道匹配医生的HCP360医生画像和观念洞察解决方案，帮助企业做好上市准备。

脉络洞察的观念洞察解决方案，通过业内领先的NLP自然语言处理技术和大数据积累，实现医生个体观念和群体观念报告。在通过全渠道匹配300名医生并提供基础画像的基础上，脉络洞察进一步使用算法，对这些医生画像的全部数据进行分析。标记了特定药品和治疗方式等实体，并对医生提及药品时的情感态度进行了正负面判断，得到了可量化、可追踪的、具体到个体医生的治疗观念。

医生个体观念方面，脉络洞察提供了“不知晓→知晓→不认可→认可→倡导者“的五级阶梯（图1），帮助企业对医生观念进行细分。并通过累积数据趋势图（图2），直观展现医生个体的观念变化历史和趋势。医生是否始终坚持支持某药品，或中途转变，或摇摆不定，可一目了然，便于企业根据医生观念的不同类型，匹配不同的资源及策略。

图1. 医生观念阶梯（示意）

图2. 医生观念趋势图（示意）

群体观念报告方面，脉络洞察提供区域观念、声量趋势、情感分析、观念细分和观念桑基图等多维度数据分析。对于此案例的药品来说，由于尚未上市，导致数据不充足。但脉络洞察通过收集同品类药品的数据，将分析维度上移，判断医生对生物制剂药物治疗方式的观念，并绘制了如下群体医生观念细分（图3），医学部和市场部通过对药品疗效和有效性均呈积极态度的第一象限医生，进行重点资源覆盖，精准匹配其关注的内容，成功提升了药品在这一部分医生群体的观念，并进一步通过这些重点医生，影响其他医生。

完整的医生个体画像+个体观念阶梯+群体观念报告，全方位武装下，脉络洞察帮助该药企实现了上市前的全部医生数据准备，最终促成产品的成功上市。

图3. 群体医生观念细分坐标系

结语

此次案例的成功，离不开脉络洞察行业领先的NLP算法和全领域大数据积累，患者潜力、内容管理等项目同样以硬实力为基础。

未来我们将持续带来更多的行业实践案例分享，如您希望我们为您演示Demo，请点击文末图片，提交申请。

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